TREO Yazılım Grubu, Microsoft Solution Framework metodolojisinin denenmiş, uygulanmış, iyileştirilmiş süreçlerini uygulayarak, müşterilerin beklentilerini tam olarak karşılayan çözümler üretir. TREO, sunduğu hizmeti üç ana başlıkta toplamaktadır,

Müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik geliştirilen uygulamalar;

Bu başlıkta izlenen misyon müşterilerimizin verimliliklerini ve rekabet güçlerini mümkün olan en üst seviyeye ulaştırmaktır. Bu amaç doğrultusunda, müşterilerimizin yazılım ihtiyaçlarının belirlenmesi, uygulamaların geliştirilmesi, bakım ve destek hizmetlerini içeren komple bir çözüm, yazılım teknolojilerindeki en son yenilikleri takip ederek ve kullanarak sunulur.

Microsoft Visual Studio .Net ve Microsoft SQL Server altyapıları kullanarak geliştirilen Web ve Windows uygulamaları arasında;

Web ortamında İş Akışı Takip Sistemi
Üretim Takip Sistemi
Servis Takip Sistemi
bulunmaktadır.

Referanslarımız;

Kazova Tekstil –> Üretim Takip Sistemi

· Personel Takibi
· Makine Takibi
· Personel bazlı üretim raporu
· Personel bazlı fire raporu
· Makine bazlı üretim raporu
· Makine bazlı fire raporu

Fizyotek Fizik Tedavi Merkezi –> FizyoNet

· Fizyoterapist takibi
· Hasta takibi
· Şikayet takibi
· Tedavi takibi
· Tedavi sonuç raporları
· Fizyoterapist bazlı tedavi raporları
· Bölge bazlı tedavi raporları

Müşteri İlişkileri Yönetimi – Microsoft CRM;

TREO Yazılım Grubu, CRM çözümünü Microsoft Business Solutions CRM platformu üzerinde gerçekleştirmektedir.

Microsoft Business Solutions CRM, firmaların müşterileri ile karlı ilişkiler kurmalarını ve doğru analiz yapmalarını sağlar. Entegre satış ve müşteri servis modülleri, çalışanların bilgiyi paylaşarak satış başarılarının artmasını, verimli ve tutarlı müşteri servislerinin oluşturulmasını sağlar. Satış ve müşteri servislerinin özellikleri içerisinde satış fırsatları yönetimi, müşteri tarihçesi, vaka yönetimi, taranabilir bilgi tabanı vardır. Microsoft CRM aynı zamanda doğru tahminlere ulaşmak, iş aktiviteleri ve çalışan performansı ölçmek için de raporlama araçları içerir. İş atama, yönetme ve süreç takibi ile birlikte işinizi büyütmenizde size yardımcı olur.Microsoft .NET teknolojisi ile hazırlanmış olan Microsoft CRM, Outlook ve Web üzerinden rahatça erişebileceğiniz, kullanımı, uyarlanabilirliği ve denetimi son derece kolay, diğer iş sistemleri ile entegre olabilen ve işinizle birlikte büyüyebilen bir çözümdür.

Microsoft CRM konusunda verdiğimiz hizmetler;

İhtiyaçların Belirlenmesi
Satış ve Müşteri Hizmetleri Süreçlerinin Modellenmesi
Mevcut Yazılımlarla Entegrasyon
Satış ve Müşteri Hizmetleri Ekiplerinin Eğitimi
Özel İhtiyaçlar Doğrultusunda Ek Geliştirmeler
olarak sıralanabilir.