|
S: LaserJet 90XX
yazıcılarımı/ çok amaçlı
yazıcılarımı büyük ve küçük
ölçekli baskılar için
kullanacağım. Bu yazıcıları
desteklemenin uygun maliyetli
bir yolu var mı?
C: Bu yazıcılar
için iki tip HP Care Pack
Hizmetinden* birini seçin: biri
büyük ölçekli yazdırma işi
yapan, diğeri ise küçük ölçekli
yazdırma işi yapan müşteriler
için. Rahatlık ve düşük maliyet
dengesini sağlamak için
kullanımınıza uygun olan birini
seçin.
S: HP Care Pack neleri
destekler?
C: Tüm dahili
seçenekler ve HP aksesuarları HP
Care Pack garanti kapsamındadır.
Aksi belirtilmedikçe tüm sarf
malzemeleri, kullanıcının
değiştirebileceği parçalar ve
bakım kitleri (maintenance kits)
garanti kapsamında değildir.
S: Yazıcılarımızı kurmak
için HP’yi çağırmamız gerekli
mi?
C: Kurulum
hizmetimizi seçerek BT ve ticari
operasyonlarına yansıyacak olası
rahatsızlıkları en alt seviyeye
indireceğinizden emin
olabilirsiniz. Bu HP Care Pack
içerisinde eğitimli destek
uzmanı tarafından yerinde
kurulum, kurulum sonrası test
etme ve teşhis ile
çalışanlarınıza bu içeriklerin
anlatılması hizmeti
bulunmaktadır.
S: Yazıcımın standart
garantisini nasıl uzatabilirim?
C: 3 yıllık Bir
Sonraki İş Günü Yerinde HP Care
Pack seçin ve aramanızın ertesi
günü yerinde müdahale
kolaylığını yaşayın.
* Büyük ölçekli ile küçük
ölçekli baskı arasında yılda
600.000 kopya fark vardır. |